人发来一份竞品报告，里面有颜色偏好、家庭结构、决策周期和购买阻碍，要求徐沅下周也给出同等深度。谢妍问过采购，一份成熟行业报告要四万多，当前预算里没有这一项。 徐沅把客户的需求拆开。对方真正要决定的是首月主卖点，并不需要一份覆盖全国的研究。她建议从现有售后和会员名单里筛选用户，回收一百二十份有效问卷，再做十二个电话访谈。样本不能代表整个市场，但足以验证三个备选卖点。 方葳听完摇头：“一百二十份太小。渠道后台每天几万人，直接看搜索和点击不是更真实？” “点击告诉我们谁被标题吸引，不告诉我们为什么退。”徐沅把售后表投到屏幕上，“而且渠道数据里没有未购买的人。” “问卷里全是愿意回答的人，也不天然真实。” 两个人都没错。乔苓让她们...

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